1. Identificación del titular
En cumplimiento de la normativa vigente, se informa de los datos del titular de la tienda online:
- Titular: Club Deportivo Wu Xing Madrid (CDE Wu Xing Madrid)
- CIF: G72703200
- Domicilio: Avd. Bucaramanga, Centro Comercial Colombia, Local 101-121, Madrid
- Correo electrónico: wuxingmadrid@gmail.com
- Teléfono: 643 34 05 22 / 91 364 24 25
2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la adquisición de los productos ofrecidos en la tienda online de Wu Xing Madrid. La realización de un pedido supone la aceptación expresa de estas condiciones.
3. Productos y precios
Cada producto se muestra con su descripción y su precio final con impuestos incluidos (IVA). Wu Xing Madrid se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los productos y precios, así como de retirar artículos del catálogo.
4. Proceso de compra
El pedido y el pago se gestionan a través de la plataforma de la tienda. Tras seleccionar los productos y completar el pago, el cliente recibirá una confirmación del pedido. [Pendiente de confirmar con el proveedor de la tienda los pasos exactos del proceso.]
5. Formas de pago
[Pendiente de confirmar con el proveedor de la tienda: pasarela y métodos de pago disponibles.]
6. Envíos y entregas
[Pendiente de confirmar con el proveedor de la tienda: zonas de envío, gastos, plazos de entrega y posibilidad de recogida en el club.]
7. Derecho de desistimiento y devoluciones
El consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales, desde la recepción del producto, para desistir de la compra sin necesidad de justificación, salvo las excepciones previstas legalmente (por ejemplo, productos personalizados o precintados por higiene una vez abiertos). Para ejercerlo deberá comunicarlo a wuxingmadrid@gmail.com. [Pendiente de confirmar con el proveedor: procedimiento de devolución, estado del producto y quién asume los gastos de devolución.]
8. Garantías
Los productos disponen de la garantía legal establecida por la normativa de consumo. Ante cualquier defecto o falta de conformidad, el cliente puede contactar con nosotros.
9. Atención al cliente
Para cualquier consulta relativa a un pedido: wuxingmadrid@gmail.com o 643 34 05 22.
10. Resolución de conflictos
El consumidor puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr
11. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de los consumidores.
Documento en borrador, pendiente de revisión legal y de confirmar con el proveedor de la tienda (Playoff Informática) los datos de pago, envíos y devoluciones.